以“长安FAN”为主题的2015长安汽车首届粉丝盛典10月31日晚在重庆悦来国际会议中心火热引爆。作为长安汽车首届粉丝盛典的高潮之夜，来自全球各地的长安汽车粉丝代表，与长安汽车总裁朱华荣、党委书记周治平及副总裁罗明刚、龚兵、李伟等高层及长安汽车合作媒体代表等共300多人相聚一堂，用一场时尚与激情交织、荣耀与感动并存的狂欢，向世界展现了长安汽车强大的粉丝力量，绽放了长安汽车与众不同的“长安FAN”。著名主持人李好出席盛典并担任主持，来自长安汽车独家冠名的《出彩中国人》的钢管公主周均、歌手秦勇及《歌手是谁》的卢望等明星嘉宾也给粉丝们奉上了精彩节目。
我是“长安FAN”，我为长安汽车代言
盛典之夜一开场，就播放了从“寻找长安FAN”的铁粉征集活动中精选的一系列粉丝故事，故事呈现了粉丝与长安汽车之间的深厚情感，也体现了粉丝为长安汽车代言的自豪情愫，引起了在场粉丝们的强烈共鸣。
著名主持人李好的惊喜亮相，也让大家激动了一番。随后上演的“FAN墨登场”主题show创意十足，节目通过大数据的挖掘分析，提炼出长安汽车各家族产品的用户属性，并据此寻找气质最符合的粉丝，让其代表所属家族车主依次上台，演绎其与产品之间的关系。该节目让大家眼前一亮，也体现了长安汽车对该盛典的良苦用心以及对粉丝特性的精心研究。
长安汽车“最强代言人”——长安汽车总裁朱华荣先生上台与大家做了分享。据悉，朱总是中国企业中第一个开通微博与粉丝互动的总裁级领导。朱总首先从长安汽车的用户数量、用户对长安汽车的选择度、服务网点数据、用户星座、用户生肖、用户性别比例、用户姓氏、用户色彩爱好、用户车型偏好等方面的大数据，描绘了长安汽车粉丝用户的独特画像。紧接着，朱总对长安汽车的过去历程和今日的发展成绩也做了数据化的阐述，指出153年来，长安实现了从“实业救国”到“自主强国”的华丽转身，成为全中国近百余家军转民企业中，成功进入汽车第一阵营的中国品牌车企，也是唯一一家中国品牌汽车产销累计突破1000万辆的车企，成为中国汽车品牌的领导者。无论在国人选择意愿、产品销量、研发实力、质量可靠性以及国际化发展方面，长安汽车都走在了中国汽车品牌的前列。对于未来，朱总强调长安汽车将由“以产品为中心”转变为“以客户为中心”，2015年在客户服务领域的资金投入达1个亿，并透露未来每年长安汽车将投入3个亿，用于粉丝运营、会员管理和客户服务水平的提升上。
长安汽车为粉丝加冕，加紧建设粉丝生态圈
长安汽车今天的发展成绩，离不开千万用户所凝聚而成的强大粉丝力量，正是这力量的不断增强和推动，才使得长安汽车发展得越来越稳健卓越。同时，长安汽车也越来重视对粉丝的感恩和关怀，更让越来越多的粉丝参与到长安汽车的品牌发展中。在10月初发起的长安汽车粉丝全球征名活动，就是一大例子。据悉，该活动共获得了12913个粉丝的热情献名，而经过全球粉丝审核投票的最终获胜名字及首发者终于在盛典之夜上荣耀亮相。
长安汽车副总裁李伟先生上台发起了能量宣言并与全场粉丝一同按下能量按钮，在大家的能量聚集和共同见证下，长安粉丝最终名称——“长安FAN”终于与大家荣耀亮相。李总为粉丝名称的首发者颁发了荣誉奖品，这是长安汽车为粉丝加冕的首例。
长安汽车客户管理部部长曹振宇也上台以“愉悦体验，绽放长安FAN”为主题，向大家阐述了最美长安FAN的内涵，并介绍了长安汽车近年来在愉悦客户体验方面所作出的一系列举措，包括客户管理部与客户联络中心的成立、亿万级CRM系统项目的建设以及10月初千万粉丝互动平台官网社区的上线等。他透露，将来长安汽车还会上线会员管理平台，发起系列长安汽车粉丝活动，并会为会员提供优厚的政策福利，未来10年长安汽车将基于客户大数据，加紧建设粉丝生态圈，围绕客户衣食住行，提供更多的愉悦体验。
荣耀狂欢，激情与感动交织
长安汽车千万粉丝互动平台官网社区自10月初上线公测以来，获得了全球粉丝的热烈关注和互动参与。为了以更接近粉丝的形式去管理社区，长安汽车从粉丝中邀请了13名铁粉担任首届版主，并在盛典之夜上向他们颁发了聘任证书。这又是长安汽车粉丝值得骄傲的一大荣耀。
当然，这不仅是荣耀之夜，也是狂欢之夜。在整个盛典之夜中，一直穿插着让大家激情迸发的精彩节目。为了加强现场粉丝的互动，长安汽车还围绕“就是长安FAN”的盛典主题，发起了“寻找长安FAN”、“抢FAN票”等创意活动，引起了现场粉丝的热情参与，场面乐趣横生，笑语不断。在盛典之夜的最后，长安汽车还“出其不意”给粉丝送上了惊喜，为10月31日生日的现场长安汽车粉丝献上了生日蛋糕，庆祝其生日快乐。这使得在场的所有粉丝尤其当天生日的粉丝，感动不已。
据了解，10月31日对长安汽车来说是一个具有里程碑式意义的日子。2010年10月31日，长安汽车发布全新品牌战略，V字标志炫眼亮相。藉此意义，自该粉丝盛典之后，长安汽车将于每年10月31日隆重召开年度粉丝盛典，与全球的长安汽车粉丝一起绽放长安FAN，同叙情谊，共谋发展。从此次活动的长度、深度与广度看，长安汽车在粉丝运营方面的发展又将成为中国汽车品牌的标杆模范。
