长城国际化向纵深发展 海外市场创新营销
2015-07-01 17:47:14 来源:其他 作者:admin
第14届上海国际车展正在进行中。本次车展以“创新?未来”为主题,展出车辆达1100辆,其中全球首发车就有75辆,堪称今年全球规模、影响力极大的车展之一。
众多海外经销商代表出席发布会现场
长城汽车作为自主品牌代表,在车展当日召开“长城汽车国际经销商大会”,邀请了来自全球60多个国家的300余名海外经销商朋友出席了发布会,来自国内外的400余家媒体也同时见证了这一盛大时刻……
外商仔细观摩长城汽车发动机展位
新闻发布会现场,播放着全球经销商同步视频,俄罗斯、意大利、澳大利亚、南非等经销商介绍长城车在当地的市场表现及口碑。
由经销商带来的30多家海外知名媒体记者现场采访。展会期间,国际媒体、海外经销商参观长城天津新基地、长城保定基地、游览上海……。
这仅是长城汽车全球化战略的一个缩影。
当“汽车大国”在世界崛起之时,一个 “国际化的长城”也正在吸引着全球消费者的目光,让越来越多的业内人瞩目。
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国外专家对长城增程式动力平台倍感兴趣 |
14年海外征程 长城汽车硕果累累
从长城第一次出口到现在已经14年的历史,海外市场开拓进程始终体现了一个“稳”字。在中国汽车中连续10余年出口数量、出口金额始终名列前茅。
目前,长城汽车已出口到非洲、中南美、欧洲、亚洲、澳洲100多个国家,在全球70多个国家建立了销售网络,海外网络已达581家。
1998年,长城皮卡作为自主品牌汽车首次出口中东伊拉克、叙利亚。2005年10月,中国的长城汽车第一家进入南美最发达的国家----智利市场。2006年,哈弗SUV走向海外并首次批量出口欧盟国家的意大利。2008年8月以后,长城精灵、炫丽、凌傲、腾翼C30均实现批量出口。2008年,南非权威媒体在对全球皮卡评选中,风骏皮卡与丰田、福特皮卡被列为世界三大皮卡。2009年,长城车在澳大利亚举行上市仪式,成为进入澳洲市场的第一家中国汽车品牌。2010年哈弗在澳大利亚首次销售超过起亚狮跑,成为当地知名SUV品牌。
当年,长城轿车首次进入南非取得巨大成功,单月销量突破300台,跨入销售前5名。
2010年,长城汽车出口5.5万辆,出口金额达到30多亿人民币,双双增长超6成,海外市场持续发展势头尽显。09年遭受重创的俄罗斯市场,2010年销量近8000辆,猛增17倍。
意大利欧亚汽车公司的主席GUIDO OGNISSANTI热情洋溢地说:“在意大利,从2006年开始,长城汽车开始了不停留地进入意大利人心房的旅程。现在可以同竞争对手丰田及大众相媲美。”他同时表示,“长城的风骏车自上市以来,销售成绩一直在意大利名列前三名,好几个月销售辆都得了第一名,已经成为在意大利最受欢迎的皮卡车。”
俄罗斯伊利托公司总裁安德烈?阿列克谢耶维奇说:“我们代理长城汽车5年内 ,长城在当地的发展正在赶超大众、丰田,这是因为长城汽车是一个认真做车的企业,不管是哈弗SUV、腾翼轿车还是风骏皮卡,品质都是很棒的。”
长城汽车已代表中国逐渐确立了“中国造”的国际影响力。在俄罗斯,哈弗SUV、风骏皮卡多次获得了“最受俄罗斯欢迎的进口车型”等荣誉称号。在古巴,总统卡斯特罗亲自接见魏建军,并把长城皮卡印制在古巴的货币上。
“2011达喀尔拉力赛”,车手周勇驾驶哈弗SUV,与国际知名品牌同台竞技,最终取得总成绩22名、中国军团的第一名。达喀尔拉力赛事委员会主席、国际汽联官员雅尼科在专门了解了哈弗SUV的生产和全球销售情况后指出:中国的汽车能够参加达喀尔,并且取得这样好的成绩,不光说明车手的成熟,同时也标志着厂商在技术上已经接近了欧洲主流厂商。
不再简单追求出口量 长城用高品质为“中国造”正名
在海外征程的探索中,长城汽车经历了四个阶段:整车出口贸易——重视配件售后服务——全方位系统地进行海外市场开发——有意识地开始打造“中国车”品牌。
从1998年开始实现出口后,长城连续多年保持了出口量和出口金额的第一名;在经历了重视出口量的单纯出口贸易阶段后,长城发现:没有售后服务体系的支持,一心只想赚钱的出口思维往往潜藏着巨大风险,于是,早在2005年,针对海外售后服务的“威科特”计划启动,包括:在辐射性强的市场建立海外零部件中心库;成立国际技术服务中心,加大技术服务队伍;加速技术服务输出;海外销售商定接受技术培训;建立海外用户信息档案,等等。
6年的坚持,使长城汽车受益匪浅。在全球金融海啸袭来之时,长城出口数量和出口金额依然位居中国汽车出口前列。随着国际经济形势逐渐好转,长城出口数量、金额出现恢复性大幅增长。如今,长城在海外售后服务的体系能力已经走在了中国汽车前列。
每一辆中国出口的汽车,都可能会带给海外消费者一个“中国车”的品牌印象。要想不给“中国制造”抹黑,每一款出口产品必须得有相应的产品品质。恰恰是这种压力,使得“长城”在产品品质打造上分外小心翼翼。按照国际最高标准、各个国家不同的法规研发、生产适应国际市场的产品,稳扎稳打,长城的海外发展也进入更加追求整体质量的阶段。
2009年9月,是中国汽车史上一个重要的日子。在北京钓鱼台大酒店,英国VCA认证机构宣布,长城四款主力车型获得“欧盟整车型式认证”,这是国际最高标准的整车型式认证,具备这个认证就能在欧盟成员国内自由销售,这在国内车企中是首家也是唯一的一家。2010年,哈弗获得了澳大利亚ANcap4星碰撞成绩,同丰田RAV4、现代途胜等碰撞成绩相同,被当地媒体誉为:中国最好的汽车。
近年来,随着市场的进一步深入的开发和拓展,国际市场运作经验的丰富,长城的出口不再简单追求早期的出口数量、整车贸易,而是更加注重海外市场发展的整体规划,从适应性车型研发、销售服务体系到品牌建设、技术输出、海外建厂等全方位、体系化的纵深推进。
现在,长城人自信地打出了“中国造 长城车”的品牌口号,用实际行动塑造“中国车”品牌形象。长城汽车董事长魏建军表示,“我们的目标是把长城打造成一个具有国际影响力、能够代表中国汽车最好水平的、优秀的自主品牌;长城之所以敢于、愿意打出中国造的旗帜,既是对自身产品品质的自信,也体现了对中国成为汽车强国的一种理想和追求。
海外市场自主经营创新营销 实现出口结构“四大升级”
面对100多个国家,产品质量不仅要符合各国的质量标准和有关法规,品种也是根据各个国家的不同需求实行适合当地特点,针对高温地区的、针对高寒地区的“点菜式生产”“一国一品”,款式繁多。而且所有出口车辆都必须有自己的独立知识产权和专利。面向全球的创新研发,长城兼收并蓄,站在巨人的肩膀上“集成创新”,牢牢把握住了“自主”这张王牌。
长城的“自主”不仅表现在创新研发上,同样体现在海外自主经营上,它不受制于跨国公司品牌的影响,也不需依托洋品牌的营销网络。独立自主的经营,使在长城海外市场发生了四大转型升级。
一是出口国家结构实现转型升级,高端市场稳步推进。过去的长城(包括其他自主品牌)出口主要是中东、非洲、中南美的发展中国家,现在已经发展到了欧盟和泛欧市场很多发达国家,未来进入美国市场也是迟早的事。2006年,长城首家进入意大利,2009年,首家进入澳大利亚。目前,澳大利亚、意大利、俄罗斯,包括南美洲最发达的智利已经成为长城的主要出口国家。2011年长城汽车将陆续进入瑞典和波罗的海三国等北欧市场,进一步拓展欧盟市场。
二是出口产品品种结构实现转型升级,三大品类齐头并进。现在长城出口的产品已由最初只有皮卡,发展成了现在的三大品类全面开花——哈弗SUV、腾翼轿车、风骏皮卡三大品类出口品种多达60多个。在很多国家,我们已经实现“点菜式”生产。
三是出口模式实现转型升级,海外建厂步伐加快。2004年前,长城的出口与中国很多车企出口一样,主要是单纯的整车贸易;如今的出口模式可谓多种多样,CKD、SKD出口、KD海外建厂已经成为主要内容。
2006年3月,长城在俄罗斯建设的KD组装厂成为首家在海外开展组装业务的中国企业。目前,长城已经在俄罗斯、印尼、伊朗、越南、埃及、乌克兰、保加利亚、塞内加尔、委内瑞拉、菲律宾、马来西亚、埃塞俄比亚等国与当地合作伙伴建立了KD组装厂,目前海外KD组装厂已达到12家。其中,保加利亚项目将于今年8月实现投产,计划产能为5万台,这将踏出中国自主品牌汽车在欧洲KD组装的第一步。同时与巴西、保加利亚、马来西亚、苏丹等国达成合作建厂意向。到2015年,海外KD工厂数量将达到24家,综合年产能达到50万辆。
此外,长城也在尝试海外投资、技术入股,并在后市场领域逐步推进。
四是出口产品的品质和价格实现转型升级,正在扭转中国车的低质低价形象。多年来,长城出口坚持求“质”不求“量”,注重出口金额和单车价格。在海外市场,长城敢于卖高价,也能卖高价。在很多海外国家,长城与外国强势品牌的售价已经不相上下,而在综合性价仍然优于国外品牌。
在俄罗斯,哈弗H5的终端销售价是2.2—2.4万美元,与途胜、雅阁、雪铁龙C5等基本持平,比国内的售价高。在沙特,相似配置的风骏皮卡的售价与国外品牌相比,价格已经十分接近,风骏皮卡在当地售价1.2万美元,福特皮卡售价1.34万,丰田皮卡1.56万。
“三高战略”夯实品质基石 放眼未来进攻高端市场
为摆脱中国车低档低价的形象,提高出口产品的附加值,最近,长城汽车提出了以提升产品品质为核心的“三高”战略。所谓“三高”是指高科技、高性能、高品质,具体而言就是:要以高科技装备和高性能设计为支撑,打造高品质产品。
长城汽车为“三高”战略制定了具体的国际化产品性能目标,在21项主要的整车性能上将达到卓越的国际化品质标准,其中安全上全部达到NCAP五星标准,节能排放达到北美、欧洲等高端目标市场要求,操纵稳定性、车身刚度达到德系车标准,NVH、可靠/耐久性、精致工程达到日系车标准,这些指标细化到每一个研发模块,都有具体的数值标准。
现在的长城海外市场部,已经形成包括欧洲、非洲、中南美、中东部、亚太、售后服务部、KD部、技术中心八大部门的,各项海外拓展工作正在有序展开,越来越成熟,越来越规范。
在全球树立“中国车”品牌形象,实现汽车强国梦,这是长城发自心底的一声呐喊。随着在欧盟和泛欧市场的进军步伐加快,长城进军海外高端市场已经不再是空喊的口号,已变成事实在在的行动。
据了解,到2015年,长城已经锁定的海外发展目标就是要做到:进入日本、加拿大、美国等高端市场。并努力成为全球经济型SUV第一、全球经济型皮卡第一,中国SUV、中国皮卡全国销量第一,打造中国轿车品质第一。到2015年产能达到200万辆,销量180万辆,其中外销30%,实现营业额过千亿,利润过百亿。
“不掌握核心技术,就只能永远受制于人;没有高附加值产品,就只能在低端市场徘徊;不走自主发展之路,中国的民族汽车工业就没有未来。”这曾经是魏建军的切肤之痛,也是中国汽车的现实写照。如今,长城汽车的国际化发展已经踏上一条义无反顾的不归路,不管是通过整合全球资源进行创新研发,还是通过与国际顶级技术公司合作、站在巨人的肩膀上进行“集成创新”,长城都牢牢把握住“自主”这张王牌,为实现国际化发展奠定了良好的基础。