你缺一个女朋友吗，那就去海底捞吧！海底捞，一个耳熟能详的名字，网上关于它的段子真是不要太多，无论是餐前的瓜子，餐后的水果，还是一块儿小小的眼镜布，或是用餐时温热的手巾，到海底捞吃饭归根到底就是一句话——爽爆了，你说它家的菜有多么好吃，并没有，只是凭借着超出预期的用餐体验，海底捞就成为了一个神话。
体验，对于所有直接面对消费者的产品来讲都至关重要，皮卡行业亦是如此。假设你要买一辆皮卡，你是否还要去彻底学习一下汽车工程学，对发动机的构造原理摸个一清二楚，想必没有人会这么做。最常见的是什么呢，是从亲戚朋友那打听一下，哪个牌子好呀，甚至销售人员的热情服务都会让你临时改变主意。消费，从来没有那么精密，它是感性的，我不想了解你的发动机用了什么先进技术，我只注重我的体验，体验不好我就选择不买。
不过说起皮卡的体验感，相信会有不少人前来吐槽，内饰简陋没感觉，噪声大的像是开飞机，配置太低不安全……作为工具车的皮卡经常给人一种粗糙的感觉，人们长久以来似乎也习惯了这样的皮卡，皮卡嘛，能拉货就行了。但随着生活水平的提高和皮卡功能的拓展，这样的体验已经让人难以接受，粗糙的体验感也成为制约皮卡发展的一大障碍。
想要提升用户的体验，必须要从产品入手，这对于车企来说其实非常简单，并不需要多么高深的技术，只要从用户的角度出发，多多聆听用户的需求就能够做到，一点点的小改进可能就会为用户带的体验带来一次飞跃。而今，越来越多的皮卡企业已经意识到了这一点，不论是对内饰的升级还是对外观的设计，无一不在提升着用户的体验，中高端的皮卡车型的内饰工艺已不输轿车，各项配置也逐步完善，开皮卡就像开轿车，这是越来越多用户的切身感受。
体验是产品的灵魂，是口碑的保障，从政策的桎梏中渐渐解放出来的皮卡拥有无限宽广的前景，不过市场在变，用户在变，用户的需求也在变，皮卡车企只有以产品的体验为核心才能在这一市场立于不败之地，也许距离“海底捞”的那种极致还有很远的路要走，但我们已经上路，并且正在奔跑。
