关注质量:吉奥皮卡新车刹车抱死

2015-08-19 13:09:09 来源:齐鲁网 作者:zhenxiao

据齐鲁网报道:日照李女士反映,今年2月底,她在日照市兆东汽车贸易有限公司购买的吉奥牌皮卡车,一个月之内出现新车刹车尾灯故障,一直亮着。在不到两个月的时间又出现前两轮刹车抱死故障。

  据山东广播电视台综合广播《关注质量》报道,购买的新车,在一月个内就出现刹车尾灯故障,李女士赶紧向4S店反映问题,4S店售后表示,把车开去维修就好了。然而,经过第一次检查维修之后,刹车尾灯一直亮着的情况依旧会偶尔出现,并伴随出现刹车抱死现象。这下李女士心里开始打鼓了,这车质量肯定有问题,

  由于家人生病住院,李女士一直没能及时送车维修,直到4月25日,李女士才将屡次出现故障的皮卡车送到了4S店。据李女士回忆,4月26日、27日,等待厂家发货新的刹车泵,4月28日中午通知李女士新配件到达日照。28日下午安装调试。5月3日皮卡车修理完毕,厂家通知李女士前去取车。

  看似顺利的维修过程,却让李女士心里恼火。4S店在调试期间为了测试汽车的偏刹功能,整个下午新车都在不停的跑圈,验证刹车功能、磨损轮胎里程大概为200公里,由于4S店过度地测试导致轮胎磨损严重。而且,维修时间长达一周多,这让李女士很是不满。对此,李女士向厂家提出赔偿要求,更换4条轮胎、赔偿误工费交通补偿费精神损失费合计3000元。

  然而,对于李女士提出的赔偿要求,厂家并没有同意。记者联系了日照兆东汽车贸易有限公司张站长,他表示,皮卡车轮胎磨损是因为偏刹引起的,而偏刹是因为车辆曾经有过碰撞导致的,这属于车主问题,所以厂家不予更换轮胎,拒绝赔偿误工费。

皮卡网评论:伴随皮卡市场的发展,新车上牌量不断上升,预计2014年全国全年新车销售48万辆左右。客观说,整个皮卡行业的产品是不断的升级的,质量也在不断的提升,但也存在良莠不齐的产品和服务。在销量不断提升的同时,皮卡厂家和经销商应更重视对客户的服务,唯有服务提升了才能真正的带动行业朝着更高的阶段发展。

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