退车几乎不可能 经销商看“汽车三包”政策
2015-08-19 01:02:59 来源:皮卡网 作者:zhenxiao
近日,《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》(以下简称“汽车三包”)等186项国家标准被批准,又将颇具争议的汽车三包政策拉回公众的视野,引起广泛讨论。汽车属于大宗商品,有别于一般家电,用“三包”政策是否行得通?记者走访了各品牌多家经销商,大部分经销商表示,“汽车三包”政策只是很美好的愿景,实际上却行不通,退换车在他们看来是不可能的事。
汽车三包标准(GB/T 29632-2013)是《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的重要配套标准,将自2013年10月1日开始实施。随着实施日期的临近,一方面,普通的消费者期待着政策赶紧实施,甚至有的延后了买车计划;另一方面,汽车的经销商们却各各心照不暄:“没有人补偿损失,别想从店里成功退车。”
谁来承担车辆折旧费?
随着政策实施日期的临近,国家质检总局已经完善了相关条例,例如规定了可以退换的零件范围,退车的条件及有效期,聘请了来鉴定车辆情况是否符合退换条件的专家组。可是,在看似完善的条例背后,是被退车辆的折旧费以及车辆的处理等问题。
北京某合资品牌经销商负责人孙先生说:“新车一旦被退,涉及到的问题十分复杂。首先要考虑的就是新车折旧的问题。新车一旦因质量问题被退,即使换上全新的零部件,该车也已经由新车沦为被退的‘二手车’,车辆的价值与新车已经不能同日而语。”
孙先生还告诉记者,消费者与经销商相比,消费者处于弱势地位,所以“三包”的出台,壮大了消费者的声势,而经销商与厂家相比,经销商又处于弱势地位,最后承担车辆折旧费的只可能是经销商。可是经销商掌握着卖车的主要程序,想要他们的利益受损,基本类似于老虎嘴里拔牙。因此退换车,在经销商这里实在不容易“撕开口子”。