一汽通用汽车全面推进服务品牌

2015-08-19 00:58:41 来源:皮卡网 作者:zhenxiao

   行动胜于言语,信任源之行动,对于一个商用车品牌和服务品牌而言,消费者更为重视它的承诺是否能够执行。一汽通用汽车自4月19日发布全新服务品牌以来,已经通过不断推进的实际行动,陆续赢得更多用户的认可,成为轻型商用车行业,最值得用户信赖的品牌标杆。

    成功认可的背后,是一汽通用汽车全体员工的不断努力。从2012年开始,一汽通用汽车就逐步开始了全新服务品牌的准备,在2013年一汽通用汽车商务大会上,一汽通用汽车确立了2013年为自身的品牌建设元年。基于此,一汽通用汽车从内部体系进行了调整,梳理并调整了服务体系内部的制度和流程。

    截至目前,一汽通用汽车已经初步建成健全了售后服务体系,一汽通用汽车已在全国31个省、32个城市建立656家服务站、48家备品中心,大大方便了消费者。不仅如此,一汽通用汽车还开通24小时客服热线,令服务更有效率、更具人性化。

    在为用户提供更为便捷、尊贵的服务同时,一汽通用汽车还积极履行自身的社会责任与使命。自2013年4月20日四川省雅安市芦山县发生7.0级地震至今,一汽通用汽车从未停止对雅安的关注和帮助。5月23日,55辆坤程皮卡从一汽通用汽车长春工厂正式发车。

    目前,一汽通用汽车的产品,以及经营、管理理念都得到了广大用户的认可。随着F330、S230等新一代产品即将陆续上市,一汽通用汽车也将成为行业格局内日益重要的参与者。面对市场,一汽通用汽车将会继续尽最大的努力来完善产品和服务,维护好用户利益,并期待与更多用户的合作共赢。 

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